為響應省衛健委推行的醫療機構“一次掛號管三天”服務，以解決患者一次看病多次掛號的問題，自即日起，本院全面實施開展此項服務。
“一次掛號管三天”是指在普通門診（不包括多學科診療門診、特需門診、專家門診、跨科室跨專業就診）患者就診當日因檢查、檢驗不能完成或不能取報告的，在三日內（包含就診當日），攜檢查、檢驗結果到我院該科室回（復）診時，享受免繳普通掛號費。
普通門診“一次掛號管三天” Q 普通門診“一次掛號管三天”具體是指什么? A 是指患者在我院掛普通門診號就診時，如果因檢驗或檢查當天不能完成或者不能獲取報告，尚未完成診療，三天內(含首診當天)可攜帶報告結果到該科室復診，享受免繳普通門診診察費(掛號費)政策。 Q 是否所有門診科室都可以享受“一次掛號管三天”? A 此政策適用于在我院普通門診就診，檢驗檢查當日不能完成或不能獲取報告需要復診的患者。不含跨科室普通門診、專家門診、多學科聯合診療門診、特需門診及急診等。 Q 普通門診“一次掛號管三天”就診具體流程是什么? A 復診患者可憑首診掛號單(就診卡)等，直接到原就診科室候診區或一樓大廳總服務臺，通過人工分診臺獲取就診序列號后，在相關科室候診區等候，依次就診。首次到我院復診的患者可至一樓大廳總服務臺咨詢。 Q 三日內復診，是否需找原接診醫生就診? A 我院普通門診安排醫生輪流坐診，復診時可由原科室安排當班醫生接診。 Q 如果復診時發現其他?？萍膊?，需要問另外掛號就診嗎? A 患者在復診時，發現需到其他科室就診的，需要重新掛號。 Q 第一次診療已完成，三日內需繼續治療的還要掛號嗎? A 如果第一次診療已經完成，再繼續治療的，需要重新掛號。這種情況在兒科比較多見，例如小兒支原體肺炎就診時，兒科醫生根據病情需要、綜合考慮藥物治療效果和減少藥物副作用對兒童的影響等因素，一般開具1-2天抗生素輸液治療，若第3天患兒再次就診時，醫生還要根據具體情況進一步診治，所以需重新掛號。 Q 周末、節假日是否在“三日”時間內? A 為方便群眾就醫，我院開設“無假日門診”。周末、節假日均正常開診，可按“一次掛號管三天”，指就診當天及后續兩天。
為提升醫療服務便捷性，深化“以患者為中心”的服務理念，徐州星晨婦兒醫院全面優化門診流程，推行實施“一次掛號管三天”的服務。
未來我們將持續致力于改善患者的就醫體驗，努力提升患者滿意度，確保每位患者都能享受到更高效、更貼心的醫療服務。
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